Created research toolkit for market research workshop organized by customer success team, which encouraged our clients struggling with using SPEEDA in their daily work. As a result, users became to use SPEEDA more often and churn rate got improved.
市場リサーチワークショップに使用するツールキットを制作。カスタマーサクセスチームと協業し、SPEEDAを十分に活用できていないユーザーに向けて市場分析やリサーチの楽しさを感じてもらい、結果的に解約率の改善に寄与することができた。
市場リサーチワークショップに使用するツールキットを制作。カスタマーサクセスチームと協業し、SPEEDAを十分に活用できていないユーザーに向けて市場分析やリサーチの楽しさを感じてもらい、結果的に解約率の改善に寄与することができた。
worksheet
sticker
slides
workbook
worksheet ver.2
worksheet ver.1
workshop photos
worksheet photos
whiteboard photos
